プライバシーポリシー

Google Analytics 4

Google が提供する Google Analytics 4 を使用し、訪問 → 登録 → 音声生成 → 決済開始 → 購入完了の流れを測定して SeedAudio を改善します。公開ページでは、利用可能な場合に解析が自動的に実行されます。

Google には仮名化されたブラウザ・セッション識別子、ページのパス、参照元・キャンペーン情報、端末情報、生成状態、商品識別子、取引番号、金額・通貨が送られる場合があります。購入はサーバーで確認した記録に基づき、注文単位で重複を除きます。メールアドレス、氏名、プロンプト、アップロード内容、非公開音声リンク、パスワード、カード情報を解析イベントとして送りません。広告のパーソナライズは有効にしません。

解析 Cookie の保存期間は最大 180 日、セッション関連付け Cookie は 30 分です。サーバー側の送信コンテキストは最大 30 日間保存し、重複防止に必要な最小限の送信状態は保持します。データに関するお問い合わせは support@seedaudio.now までご連絡ください。Google はお客様の国外でデータを処理する場合があります。プライバシーポリシーとパートナーサイトのデータに関する説明をご覧ください。

Google シグナルを使用し、ユーザー属性や関心に関する集計レポートを取得します。Google にログインし、広告のパーソナライズを有効にして関連付けに同意した対象ユーザーについて、Google が当サイトでの行動を Google アカウント情報に関連付ける場合があります。当社が受け取るのは集計レポートであり、個人の Google アカウントのプロフィールではありません。関連データは Google マイ アクティビティで管理・削除できます。

はじめに

seedaudio.now では、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めております。このプライバシー ポリシーでは、お客様が当社の Web サイト、製品、サービスを使用する際に、当社がお客様のデータをどのように収集、使用、保護するかについて説明します。

seedaudio.now を使用すると、以下に説明する慣行に同意したことになります。

当社が収集する情報

当社は次の方法で情報を収集します。

あなたが提供する個人情報

アカウントの登録、購読、または当社へのお問い合わせの際、当社は以下を収集する場合があります。

• 名前とメールアドレス
• 購入に関連する取引メタデータ (支払いおよび請求の詳細は、登録販売者として Creem によって処理されます。seedaudio.now は、支払いカードの詳細を完全には保存しません)
• アカウントの基本設定と設定
• 弊社に送信されたメッセージまたはサポート リクエスト

使用状況データ

当社は、お客様が当社のプラットフォームとどのようにやり取りするかについて、次のような情報を自動的に収集します。

• IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報
• リクエストのタイムスタンプ、生成ステータス、エラー情報
• 音声生成プロンプト、設定、参照音声または画像、生成された音声、およびタスク記録
• 訪問または登録に関連する紹介情報

Cookie および類似のテクノロジー

当社は Cookie と追跡ツールを次の目的で使用します。

• サインインと言語設定のサポート
• 訪問を紹介リンクと関連付ける
• サインイン前に入力されたプロンプトなどのローカルの下書きを復元する

ブラウザの設定で Cookie を無効にすることもできますが、一部の機能が正しく機能しない可能性があります。

お客様の情報の使用方法

当社はお客様のデータを次の目的で処理します。

• AIオーディオ生成サービスを提供、運用、改善するため
• アカウントサポートと技術サポートを提供するため
• サービスの最新情報や重要なお知らせをお知らせするため
• 登録販売者として機能する当社の決済プロセッサ Creem を通じて支払いを容易にするため
• 法的義務を遵守し、不正行為を防止するため

当社はお客様の個人情報を第三者に販売、貸与、または取引することはありません。

データセキュリティ

当社では、アカウントのアクセス制御と制限されたストレージ アクセスを使用して、お客様のデータを保護します。個人情報へのアクセスは、許可された目的に限定されます。

ただし、完全に安全なシステムはなく、すべての潜在的な脅威から完全に保護されることを保証することはできません。

データの保持

当社はお客様の個人データを、以下の目的に必要な期間のみ保持します。

• このポリシーに記載されている目的を遂行します
• 法的義務または税金の義務を遵守する
• 紛争を解決し、合意を執行する

アカウントが削除されると、法的、税務、詐欺防止、チャージバック、または監査の義務を遵守するために保持が必要な場合を除き、関連データは 30 日以内に安全に削除または匿名化されます。

お客様の権利 (GDPR および CCPA)

お住まいの地域によっては、次の権利がある場合があります。

• アクセス: 保存されたデータのコピーをリクエストします。
• 修正: 不正確な情報を更新または修正します。
• 削除 (「忘れられる権利」): データの永久削除をリクエストします。
• 移植性: 個人データのエクスポートをリクエストします。
• 異議: 特定の処理またはマーケティングでの使用をオプトアウトします。

これらの権利を行使するには、support@seedaudio.now までご連絡ください。 30日以内にご返答させていただきます。

サードパーティのサービス

当社は、以下の目的で信頼できるサードパーティのサービスを使用する場合があります。

• 支払い処理と税金の処理は、当社の登録販売者である Creem によって行われ、購入を完了するために請求および支払いデータを受け取ります。
• fal による AI オーディオ生成。プロンプト、参照オーディオまたは画像、生成設定、入力と出力、および結果を生成するために必要な関連メタデータを受け取ります。
• Cloudflare が提供するインフラストラクチャとオーディオ ストレージ

これらのプロバイダーは、独自の条件とプライバシー慣行に基づいて情報を処理します。 Creem プライバシーに関するお知らせ、fal プライバシー ポリシー、および Cloudflare プライバシー ポリシー を参照してください。

子供のプライバシー

seedaudio.now は 18 歳未満のユーザーを対象としていません。当社は故意に未成年者から個人データを収集しません。このようなデータ収集が判明した場合は、直ちに削除されます。

国際的なデータ転送

当社はグローバルに事業を展開しているため、お客様の情報はお客様の居住国外で保存または処理される場合があります。すべての転送が GDPR およびその他の該当するデータ保護基準に準拠していることを保証します。

このポリシーの更新

当社は、法律または当社の商慣行の変更を反映するために、このプライバシー ポリシーを定期的に更新することがあります。最新情報はこのページに掲載されます。重要な変更は、電子メールまたはダッシュボード通知を通じて通知される場合もあります。

お問い合わせ

このプライバシー ポリシーまたはデータの処理方法についてご質問がある場合は、以下にお問い合わせください。

• メール: support@seedaudio.now
• ウェブサイト: https://seedaudio.now

プライバシー関連のすべてのリクエストには、月曜から金曜の午前 9 時から午後 6 時 (UTC) まで対応します。